手机QQ头像和图片显示不了可能有以下几种原因：

软件bug：

QQ软件本身可能存在bug，导致在运行时出现错误。解决方法是卸载QQ后重新安装。

设置错误：

在QQ设置中可能错按了一些选项，导致头像和图片无法正常显示。可以检查QQ的设置，确保没有启用“仅显示好友头像”等可能导致头像不显示的选项。

网络问题：

头像和图片的加载需要稳定的网络环境。如果网络连接不稳定或速度过慢，可能会导致图片和头像无法正常显示。可以尝试切换到更稳定的网络环境，如Wi-Fi，或者清理缓存。

内存卡问题：

有时候内存卡的问题也会导致头像和图片无法显示。可以尝试退出手机QQ，删除内存卡中的Tencent文件夹后重新登录QQ。

手机系统版本和QQ版本不兼容：

如果手机系统版本和QQ版本不兼容，可能会导致头像无法显示。可以检查手机系统是否有更新，或者尝试更换一个低版本的QQ。

缓存问题：

缓存数据过多可能会导致一些功能异常，包括头像无法显示。可以在手机的应用管理中找到QQ，然后清除缓存数据。

病毒或恶意软件：

手机中病毒或恶意软件可能会导致QQ无法正常运行。建议进行手机安全扫描，确保没有病毒或恶意软件。

文件占用：

QQ的文件可能被其他程序占用，导致QQ不能正常运行。可以在备份好聊天记录等信息的情况下，卸载当前版本QQ，删除手机存储中tencent/mobileqq整个目录，然后重启手机并清除缓存，再安装新版QQ。

网络信号差：

如果网络信号比较差，可能导致图片发送失败。可以尝试在较好的网络环境下接收图片。

系统权限问题：

系统可能没有授予QQ接收图片的权限。可以检查并确保QQ有接收图片的权限。

根据以上原因，可以逐一排查并尝试解决问题。如果问题依然存在，建议联系腾讯客服或前往QQ官方论坛寻求帮助。