关于夜场下午联系客人的短信内容,建议结合问候、服务提醒和适度邀约,以建立友好关系并促进后续消费。以下是具体建议:
一、基础问候与欢迎语
时间选择:
优先选择下午4点左右发送,避免过早打扰。
温馨开场 - "下午好!感谢光临我们的夜场,今天过得如何?"
- "又到下午茶时间,想不想来杯特色饮品放松一下?"
二、服务相关提醒
需求询问
- "目前场内人流量较大,需注意安全,有需要随时联系工作人员"。
- "部分区域正在维护,可能影响体验,建议提前告知我们您的位置"。
特色服务推荐
- "我们的DJ表演即将开始,想体验一下吗?
- "周末套餐包含免费饮品,可提前预订。
三、适度邀约与互动
自然过渡
- "今天天气不错,适合出来走走,下周末有主题活动,欢迎预约"。
- "上次聚会很开心,想邀请你下次一起参加。
避免直接推销
- 避免频繁提及消费项目,可先建立信任,待关系熟络后再推荐。
示例短信模板
"下午好!感谢光临。目前场内人较多,请注意安全。我们的DJ表演马上开始,想体验吗?。周末有免费套餐,可提前预订。下周末有主题活动,欢迎预约。"
注意事项
言辞规范:
保持友好但不过于随意,避免使用"兄弟/哥儿们"等可能让客户反感的称呼。
时机把握:
首次联系不宜频繁索要联系方式,建议在客户消费后第二天发送。
个性化服务:
根据客户定位提供差异化服务,如高端客户可推荐专属体验。
通过以上方式,既能表达关怀,又能促进客户粘性,为夜场经营奠定基础。