“情不知所起，一往而深；恨不知所踪，一笑而泯”这句话描述了一种情感和恨意的产生与消解的过程。

情不知所起，一往而深

意思：不知道感情是从哪里开始的，但却深深地陷入其中，无法自拔。这种情感如一见钟情般自然且强烈，刻骨铭心，且独一无二。

出处：这句话出自明代汤显祖的《牡丹亭记题词》。

恨不知所踪，一笑而泯

意思：不知道恨意从哪里来，也无法消除它，但一个微笑就能让所有的悔恨和仇恨烟消云散，心中不再留下任何痕迹。

出处：这句话同样出自明代汤显祖的《牡丹亭记题词》。

总结起来，这句话表达了一种对爱情的深情和宽容，以及对仇恨的释怀和超脱。它描绘了一种情感和恨意的产生与消解的过程，体现了人们对于美好感情的向往和渴望，以及对于尘俗纷扰的超然态度。