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如何向企业家提问?

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向企业家提问需要结合前期准备、提问技巧和后续互动,以下是具体建议:

一、前期准备:了解企业家及行业背景

研究企业信息

深入了解企业的历史、规模、市场地位、核心产品及技术优势,例如董明珠需掌握格力电器的空调技术特点才能提出有深度的问题。

熟悉行业动态

掌握行业趋势、竞争格局及政策环境,避免提出脱离实际的问题。

二、提问设计:结构化与深度结合

基础信息类

- 企业愿景、战略定位及核心优势(如“如何平衡品质、品牌与服务”)。

- 企业近期热点话题回应(如行业争议、政策影响)。

管理理念类

- 组织文化、绩效管理机制、员工授权方式。

- 面对挑战的应对策略(如危机管理、资源整合)。

战略方向类

- 未来发展规划、技术路线图及市场拓展计划。

- 对宏观经济政策的解读及企业应对策略。

三、提问技巧

避免空洞问题

问题需具体且与企业家经历或企业现状相关,例如“您认为中国制造的核心竞争力是什么?”而非“如何提升竞争力?”。

善用引导性语言

通过“如何看待……”“最满意的是……”等句式,鼓励企业家分享深层次思考。

控制提问节奏

先让企业家充分表达观点,再提出跟进问题,避免打断思路。

四、互动原则

积极倾听

记录关键信息,通过点头、眼神交流等方式展现关注,促进开放性回答。

及时反馈

对掏心窝子的话题给予肯定回应,例如“您的观点对行业有重要启发”。

灵活调整

根据对话进展,顺其自然地延伸话题,如从企业现状过渡到行业趋势。

通过以上方法,既能展现专业素养,又能挖掘有价值的信息,提升访谈或采访的质量。