一、基础网络连接排查

重启网络设备

- 关闭路由器电源，等待10-15秒后重新开启，恢复网络连接

- 若使用有线连接，可尝试禁用后重新启用网卡

检查物理连接

- 确认网线牢固连接，尝试更换网线或接口

- 对于Wi-Fi，调整设备位置减少干扰源（如微波炉、路由器等），或尝试忘记当前网络后重新连接

二、网络配置调整

释放并更新网络驱动

- 打开设备管理器，找到网络适配器，右键选择“更新驱动程序”，选择“自动搜索更新”

- 若使用老旧网卡，可尝试在路由器DHCP设置中绑定MAC地址，避免IP冲突

设置静态IP（适用于局域网）

- 在本地连接属性中，双击“Internet 协议版本4”，选择“使用下面的IP地址”，填写与路由器在同一子网的地址（如192.168.1.2-255），DNS设置为路由器地址

检查IP地址冲突

- 手动输入IP时需确保与网络其他设备不冲突，建议咨询网络管理员获取正确参数

三、系统设置优化

启用网络诊断功能

- 通过“运行”输入`cmd`，执行`ipconfig /release`、`ipconfig /renew`和`ipconfig /flushdns`命令刷新网络配置

调整本地策略组

- 进入`gpedit.msc`，确保“关闭 Windows 网络连接状态指示器活动测试”已启用

检查防火墙设置

- 确认防火墙未阻止网络连接，可暂时禁用防火墙测试网络连通性

四、其他常见问题

路由器设置：

登录路由器后台，检查WAN口连接状态及上网参数配置

服务配置：确保“TCP/IP NetBIOS助手”服务已启动（属性→启动类型设为自动）

通过以上步骤，多数网络连接问题可得到解决。若仍无法访问，建议联系网络服务商或技术支持获取进一步帮助。