一、核心要素
明确放假时间 需精确标注开始日期、结束日期及总天数，例如：“2025年1月26日至2月4日放假，共9天”。若涉及调休，需特别说明。
分段说明业务安排
- 订单处理： 暂停接收新订单，已接收订单将尽量在假期前处理，明确预计发货时间。 - 售后服务
二、写作结构
标题与称呼 - 标题：使用“重要通知”或“放假通知”等醒目词汇。
- 称呼：优先使用“尊敬的客户”，有VIP客户可单独标注。
开头表达
简洁说明放假原因（如春节、国庆等），例如：“值此春节来临之际，感谢您一直以来的支持与合作”。
主体内容
- 放假时间： 按“开始日期→结束日期”格式排列，避免模糊表述。 - 业务影响说明
结尾致谢
表达对客户支持的感谢，例如：“感谢您对[企业名称]的信任，期待节后继续合作”。
三、注意事项
语言规范
- 避免使用“根据公司规定”等生硬表述，采用“在此告知您”等更亲切的开场白。
- 语气需保持友好，避免过度正式或敷衍。
格式要求
- 使用公司抬头或LOGO，确保通知专业性。
- 日期格式建议采用“YYYY年MM月DD日”，便于客户快速识别。
特殊场景处理
- 若涉及跨国业务，需考虑时差对业务的影响。
- 节假日期间若安排值班，需在通知中明确值班人员及联系方式。
四、示例模板
模板一：春节放假通知
```
尊敬的客户：
春节将至，我们公司将于2025年1月26日至2月4日放假，2月5日恢复正常工作。期间订单处理暂停，已接收订单将尽力在假期前发货，紧急需求请提前联系客服。若遇紧急情况，请拨打[紧急联系电话]。感谢支持，期待节后合作！
```
模板二：国庆放假通知
```
尊敬的用户：
国庆假期安排如下：
放假时间：2025年10月1日至7日
恢复营业：10月8日
建议提前规划行程，节后我们将尽快处理售后问题。紧急联系：[邮箱/电话]。```
通过以上结构化撰写方式，可确保通知内容清晰、专业，同时体现对客户的尊重与关怀。
