一、日本主流聊天工具
LINE - 由韩国NHN集团开发，是日本最受欢迎的社交应用，类似微信的功能，支持语音、视频通话及丰富的表情包和贴图。
- 日本公司内部交流也广泛使用，尤其适合非保密场景。
Facebook
- 全球知名社交平台，在日本也有大量用户，适用于个人社交和轻量级商务沟通。
二、韩国主流聊天工具
KakaoTalk
- 韩国本土巨头NHN集团旗下产品，与微信功能相似，是韩国日常交流的首选。
- 企业内部通常优先使用，普通用户也广泛采用。
- 国际化程度高，绑定手机号后可快速联系全球用户，适合跨国沟通。
三、欧美主流聊天工具
Skype
- 支持语音、视频通话，集成即时消息、文件传输等功能，长期占据欧美市场主导地位。
- 商务场景（如视频会议）应用广泛。
- 与手机号深度绑定，用户基数庞大，适合个人及商务沟通。
Facebook Messenger
- 依托Facebook社交网络，支持群组聊天和文件传输，活跃用户超13亿。
四、其他常用工具
Viber： 东欧地区（如白俄罗斯、乌克兰）流行，支持语音、视频及跨平台通讯。 Telegram
LinkedIn：职场社交平台，适用于B2B沟通。
五、补充说明
跨境业务场景：LinkedIn在B2B领域应用突出，Skype因通话成本低廉被许多跨国公司采用。
特殊场景：在日本，LINE因《来自星星的你》等文化因素广受欢迎；韩国Kakao Talk则与电商、支付等生态结合紧密。
以上工具的选择需结合地域、使用场景及功能需求，例如商务沟通优先考虑Skype或LinkedIn，日常社交则更倾向Line或Facebook。
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