针对蛋糕屋店员向客户发送提醒短信的场景，建议结合节日祝福、新品推广和个性化关怀进行组合设计。以下是具体建议及模板参考：

一、短信内容结构建议

开场白：

使用尊称+节日祝福

- 示例：「尊敬的[客户姓名]，值此[具体节日]之际，祝您生活如蛋糕般甜蜜![店铺名称]」

核心信息：

提及提醒事项

- 示例：「想提醒您，[具体时间]是[活动名称]的时间，别错过哦![附上活动链接或地址]」

互动话术：

增加回复引导

- 示例：「期待您的参与，若已安排好时间，请回复「已预约」，方便我们提前准备。」

二、模板参考

生日提醒模板

```

尊敬的[客户姓名]，

在您生日的这一天，[店铺名称]送上最诚挚的祝福：愿您的生活如蛋糕般层层叠叠，幸福甜而不腻！

我们特推出新品蛋糕系列，第二件半价优惠中，欢迎您携家人共享甜蜜时光。 回复「生日快乐」预约专属蛋糕。

```

新品推广模板

```

亲爱的[客户姓名]，

[店铺名称]新增[产品名称]系列蛋糕，搭配精致奶油与新鲜水果，口感层次更丰富。 现在下单第二件半价，限时抢购。 希望您能带给我们更多反馈，共同探索美味新体验。

```

节日祝福模板

```

[客户姓名]，

[节日名称]快乐！愿您的生活充满惊喜与甜蜜，如同我们的蛋糕般多彩多姿。 [店铺名称]特推出[活动内容]，诚邀您共享[具体时间]的欢乐时光。

```

三、发送技巧

个性化定制：

根据客户信息调整称呼（如「张总」、「李姐」），并在后续沟通中延续这种亲切感。

时间选择：

优先选择客户可能空闲的时间段，避免打扰休息。

频率控制：

建议每周发送1-2次常规问候，长期高频发送可能引发反感。

通过以上模板和技巧，既能传递关怀，又能有效推广产品，提升客户黏性。