离职时向客户发送告别语需要兼顾专业性与情感表达,以下是综合建议及示例:
一、正式书面通知(邮件/信函)
核心信息结构 - 离职原因说明(如个人发展、岗位调整等)
- 感谢与回顾合作经历
- 工作交接安排(如指定接手人、联系方式变更等)
- 未来合作展望
示例模板
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尊敬的客户:
感谢您一直以来对我们公司的信任与支持,共同见证了[项目名称]等项目的成功实施。因[个人发展/岗位调整],我将于[离职日期]正式离职,我的职位将由[接手人姓名]接任。
在过去的工作中,我们建立了良好的合作关系,也积累了宝贵的经验。我将确保在离职前完成所有工作交接,并将您的需求及时转达给新同事。
未来若有合作机会,我将尽力提供专业支持。若您有任何疑问或需要帮助,请随时联系[公司名称]。
祝您事业蒸蒸日上,期待未来有机会再次合作!
[您的姓名]
[日期]
```
二、短信/即时通讯告别
简洁有力
- 短语建议控制在50字以内,例如:“感谢相伴,未来可期!”
- 即时通讯可添加个性化问候,如:“青山不改,绿水长流,江湖再见!”
情感共鸣
- 使用比喻或引用诗句增强感染力,如:“如同杨柳依依,愿您生活常伴春风”
三、口头告别(适用于面对面或电话沟通)
关键表达
- 开场白:“非常感谢您过去的支持,这段合作对我意义重大”
- 结尾:“期待未来有机会再次合作,祝您一切顺利!”
注意事项
- 语气要真诚温暖,避免过度感伤
- 提及交接安排,确保客户无后顾之忧
四、其他建议
时间选择: 离职后2-4周内发送书面通知为宜,避免过早或过晚 个性化调整
跟进维护:通过社交媒体或定期问候保持联系,增强客户黏性
通过以上方式,既能表达对客户的感激与尊重,又能为未来合作留下积极预期。