企业价值观是指 企业及其员工的价值取向,以及企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的经营方式。它包括企业的使命、愿景和核心信念,为员工提供共同的行为指南和决策依据。企业价值观不仅影响企业的战略决策,还塑造员工的行为和态度,从而引导企业朝着共同的目标前进。
企业价值观的特点包括:
共同性:
企业价值观是企业所有员工共同持有的,而不是一两个人所有的。
指导性:
企业价值观是支配员工精神的主要价值观,影响员工的行为和决策。
长期性:
企业价值观是长期积淀的产物,不是突然产生的。
有意识:
企业价值观是有意识培育的结果,而不是自发产生的。
企业价值观通常由公司的创始人或高层管理层确定,并以一系列字词或短语的形式表达,如诚信、创新、优质服务、可持续发展、社会责任等。这些价值观不仅指导企业的日常经营与管理行为,还帮助企业在面对变化和挑战时保持稳定和一致性。
例如,泰康保险集团的价值体系包括“专业化、市场化、规范化”的价值底线,以及“创新、分享、公平”的企业文化根基。这些价值观共同构成了泰康的核心价值体系,指引着企业的战略发展和员工行为。
综上所述,企业价值观是企业在经营活动中所秉持和追求的核心价值观念和道德准则,是企业文化的重要组成部分,对企业的长期发展和成功至关重要。