文秘是综合性办公室工作人员,主要职责涵盖行政支持、文书管理、沟通协调及会议组织等方面。具体工作内容可归纳为以下核心模块:
一、文书与档案管理
文件处理 负责接收、登记、分类外来文件,整理后呈报领导审批,并跟踪督促执行。
公文写作
撰写各类公文(如通知、报告、总结、请示等),并审核其他部门草拟的文件。
档案管理
收集、整理、归档公司档案,包括人事档案、合同文件、会议资料等。
二、行政支持与服务
日常办公
承担办公室清洁、设备维护等基础工作,保障办公环境整洁有序。
会议管理
筹备会议(包括场地安排、资料准备),记录会议纪要并跟踪任务落实。
信息传递
负责电话接听、传真处理及邮件分送,确保信息及时传达。
三、沟通协调与关系维护
内部协调
协调部门间工作,对接上级及外部单位,促进信息流通。
对外联络
接待来访人员,维护公司形象,处理商务谈判等对外事务。
沟通技巧
与领导、同事保持有效沟通,及时反馈工作进展及问题。
四、其他职责
临时任务: 完成领导交办的其他工作,如招聘协助、人事手续办理等。 专项工作
补充说明
文秘工作需掌握办公软件操作技能,具备较强的文字功底和保密意识。根据企业规模和业务需求,文秘可能涉及更多专业领域(如法律文书、财务报告等)。