一、基础排查

检查WiFi开关与设备连接

- 确认电脑、手机等设备的WiFi开关已开启，部分设备需通过功能键（如Fn+F3）进入WiFi模式。

- 检查设备是否在路由器允许的连接列表中，若被MAC地址过滤则无法连接。

重启网络设备

- 重启路由器（拔插电源30秒后重新插上）或调制解调器，解决临时性故障。

- 对于笔记本电脑，可尝试在设备管理器中更新或重新安装WiFi驱动程序。

二、网络配置检查

IP地址与DNS设置

- 确保设备自动获取IP地址（DHCP启用），若需手动设置，IP地址需与网络其他设备冲突。

- 检查DNS服务器是否正常，可尝试更换为公共DNS（如8.8.8.8）。

路由器设置调整

- 登录路由器后台，确认无线信道设置为1-11（避免与微波炉等设备干扰）。

- 检查MAC地址过滤规则，确保设备未被列入黑名单。

- 若使用5GHz频段，确认设备支持该频段。

三、网络环境优化

信号干扰与物理障碍

- 移除路由器附近的微波炉、无绳电话等干扰源，调整路由器位置或信道。

- 检查墙壁、金属物体是否阻挡信号，必要时添加信号放大器。

设备兼容性问题

- 更新设备的网络适配器驱动程序至最新版本。

- 重启设备恢复系统资源，解决临时性软件冲突。

四、其他可能原因

宽带故障：

联系运营商检查线路或账户状态。

硬件故障：若上述方法无效，可能是光猫、路由器等硬件损坏，需联系专业人员维修。

通过以上步骤逐步排查，多数WiFi连接问题可得到解决。若仍无法解决，建议联系网络服务商或专业技术支持获取进一步帮助。