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高铁退票时间

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关于高铁退票时间,根据相关规定整理如下:

一、退票时间限制

开车前15天(不含)以上

退票不收取任何手续费,可全额退款。

开车前48小时以上

需支付票面价格的5%作为手续费,例如100元车票收取5元手续费,实际退回95元。

开车前24小时至48小时内

支付票面价格的10%手续费,例如100元车票收取10元手续费。

开车前不足24小时

支付票面价格的20%手续费。

二、特殊情况说明

改签后退票:

若在开车前48小时至15天内改签至15天后的车次,再在改签后车次开车前15天以上退票,仍按5%收取手续费。

列车发车后

列车发车后2小时内不可退票,但可改签当天的其他车次。

纸质车票办理

已换取纸质车票需在开车前25分钟内到车站办理退票,未换取的可通过12306网站办理。

三、其他注意事项

改签后退票的时效

改签后的车票需在开车前15天以上办理退票,否则按普通退票规则收费。

退票款到账时间

一般需15个工作日到账,具体以购票支付方式为准。

建议通过12306官方渠道办理退改签,避免信息误差。若需改签,建议提前30分钟完成操作。