三包是指零售商业企业对所售商品实行的 “包修、包换、包退”的简称。这是一种信用保证办法，商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责，并在一定限期内提供的服务。三包服务主要针对因产品质量问题而非用户使用或保管不当所发生的故障。

三包的基本内容包括：

包修：

在规定保修期内，如果商品出现质量问题，消费者可以免费修理。

包换：

如果商品存在质量问题，消费者可以要求更换同型号、同规格的商品。

包退：

如果商品不符合质量要求，消费者有权要求退货。

三包服务的法律依据包括《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国产品质量法》。这些法律规定了经营者在商品销售过程中应承担的质量保证责任，确保消费者的合法权益不受侵犯。

需要注意的是，三包服务通常有一定的期限，例如整机三包有效期一般为1年，主要部件三包有效期为2年。在三包有效期内，消费者可以依据三包规定享受相应的权益。如果经营者不履行三包义务，消费者可以依法要求赔偿或采取其他法律手段维护自身权益。