网格员的职责主要包括以下几个方面：

信息采集与更新

采集并录入网格内的人口、房屋、事件等各类基础信息，确保信息的真实性、准确性、全面性和时效性。

定期巡查网格，发现并报告市政工程、市容环境、社会管理事务等方面的问题。

民生服务与代办

熟悉掌握各项事务办理条件、流程及时限，实行代办服务并跟踪办理结果及时反馈。

为群众提供计生服务办证、申请低保、困难救助、民政优抚、残疾人服务等民生事项。

矛盾纠纷化解

及时排查、化解网格内的矛盾纠纷和不稳定因素，最大限度地把矛盾纠纷化解在萌芽状态。

对无法解决的矛盾纠纷，及时上报，并做好现场稳控工作。

治安管理与群防群治

参与治安巡防，发动和动员群众组建平安巡防队伍，协助基层开展各类专项整治和防范宣传教育活动。

排查和掌握网格内的治安和消防安全隐患，及时报告并协助相关部门处理。

特殊人群管理与帮教

掌握网格内信访人员、社区服刑对象、刑释解教人员、吸毒人员、邪教人员、闲散青少年、危险品从业人员、易肇事肇祸精神病患者等重点人员信息，协助相关部门开展服务管理、预防违法犯罪等工作。

政策宣传与执行

宣传国家、省、市法律法规和政策，落实上级的各项工作部署。

配合相关部门开展法制和治安防范宣传，提高居民的用电意识和安全意识。

安全隐患排查

协助有关部门排查各类公共安全问题，发现安全隐患应及时报告。

应急响应与处置

负责应急情况（如恶劣天气、突发案事件、警情火情等）的处置，及时与运维中心联系，参与应急处置工作。

数据整理与分析

收集、整理、分析相关信息和数据，提出网格内城市治理优化建议。

其他交办事项

完成网格服务站交办的其他工作事项。

这些职责旨在通过网格化管理，提升社区治理的效率和效果，确保居民的生活安全和满意度。