当电脑出现死机黑屏的情况时，可以按照以下步骤进行排查和解决：

重启电脑

这是最简单也是最常用的解决方法，通过重启电脑，可以清除临时文件，关闭不必要的程序和服务，从而有可能解决死机问题。

检查电源和硬件连接

确保电源插头已正确插入插座，电压稳定。如果可能，请尝试更换电源插头。

检查电脑的硬件连接，确保所有部件都已正确连接并固定，如内存条、显卡、硬盘等。

检查电源输出电压

使用万用表测量电源输出电压是否正常，判断电源是否故障。

检查硬件故障

内存条问题：内存条松动或接触不良会导致黑屏，重新插拔内存条，确保接触良好，或更换新的内存条。

显卡问题：显卡故障或接触不良也会导致黑屏，尝试重新插拔显卡，或更换显卡测试。

硬盘故障：硬盘出现故障可能导致电脑无法识别硬盘或数据读取错误，尝试使用磁盘工具进行修复，或更换新的硬盘。

CPU过热：长时间使用电脑可能导致CPU过热，定期清理电脑内部的灰尘，特别是CPU散热口，使用散热垫或风扇增加散热效果。

检查软件冲突

逐一关闭最近安装的应用程序，检查是否有冲突现象。同时，及时更新系统和驱动程序，确保其与硬件设备的兼容性。

进入安全模式

如果以上方法都无法解决问题，可以尝试进入安全模式。在启动电脑时，不断按下F8键（不同电脑可能有不同的按键），选择“安全模式”启动系统。

系统还原和重装

如果进入安全模式后问题仍未解决，可以考虑使用系统还原功能，将系统还原到之前的状态。如果问题依然存在，可能需要考虑重装操作系统。请注意，这将删除您电脑上的所有数据，请提前备份重要文件。

检查其他硬件问题

显示器故障：检查显示器连接线是否松动或损坏，如有需要请及时更换。尝试更换显示器或连接其他显示器测试。

网络问题：网络连接不稳定或中断也可能导致电脑黑屏，检查网络连接是否正常，或重启路由器等设备。

通过以上步骤，可以逐步排查并解决电脑死机黑屏的问题。如果问题依然存在，建议请专业维修人员进行检查和维修。