一、基础修复方法

切换数字键盘模式

- 按下 NumLock键（数字小键盘锁定键）切换为字母输入模式，或同时按 Fn + NumLock（笔记本电脑需注意区分Fn与Scroll键）。

检查输入法冲突

- 若切换后仍乱码，可能是输入法冲突。尝试切换输入法（如中英文切换键）或重启系统。

二、驱动与系统修复

更新键盘驱动

- 打开设备管理器（Win + X → 设备管理器 → 键盘），右键选择“更新驱动”或使用第三方工具如“驱动精灵”检测并安装最新驱动。

运行系统修复工具

- 使用 360安全卫士或 驱动精灵的“人工服务”功能，搜索“键盘按键错乱”，选择“立即修复”。

三、硬件检测与更换

检查物理连接

- 关闭电脑后拔掉键盘连接线，检查接口是否松动或损坏，尝试更换USB接口或键盘。

测试键盘独立性

- 将键盘连接到其他电脑测试，若其他设备也出现相同问题，建议更换键盘。

四、其他注意事项

病毒与恶意软件：

运行杀毒软件（如360安全卫士）全盘扫描，清除木马或病毒。

系统重装：若以上方法无效，可尝试备份数据后重装系统。

通过以上步骤，多数键盘按键错乱问题可得到解决。若问题依然存在，建议联系专业维修人员检查硬件状态。