工作职能是指在特定工作岗位上所需承担的职责、任务及所需具备的能力组合，是岗位的核心要求，直接影响工作效率和质量。具体可分为以下要点：

一、核心概念

职责与任务

明确岗位需完成的具体工作内容，如销售经理需完成销售指标、客户维护等。

能力组合

包含专业知识、技能、行为规范及工作态度，如团队协作能力、问题解决能力等。

二、与工作职责的区别

工作职能是岗位的 本质属性，描述"应该做什么"；

工作职责是具体化的 任务分解，描述"在特定时间需完成什么"（如"每周完成10个客户拜访"）。

三、主要作用

提升个人绩效

明确职责边界，避免工作重叠或遗漏，提高执行力。

支撑组织目标

通过分解任务形成合力，推动企业战略实施（如销售部门通过市场拓展提升占有率）。

优化资源配置

为人力资源规划、绩效考核提供依据。

四、分类示例

核心职能：

如研发部门需具备产品创新、技术攻关能力；

专业职能：如财务部门需掌握财务分析、预算管理等技能。

五、与其他概念的关系

管理职能：特指主管类岗位所需的管理能力，属于职能的子集；

部门职能：描述整个部门的职责范围，与岗位职能存在包含关系。

综上，工作职能是岗位设计的基石，需结合企业战略与岗位特性进行科学规划。