新华书店在2024年围绕“开拓市场、扩大发行、创新发展、提高效益”的经营思路，积极稳妥地推进各项工作，取得了较好的成绩。以下是详细总结：

思想政治方面

营业员作为新华书店的代表，需以真情沟通读者，热情服务读者，做到“急读者之所急，想读者之所想”。

日常工作方面

上架：根据图书类别、开本大小、厚薄、复本量、内容特点等安排上架，做到方便看见、选购、拿取。

整理：随时检查卖场书架，将被顾客放乱的图书整理归位，使之整齐有序。

补缺：查看架上图书销售情况，及时补充售缺的图书品种，并提出配货建议。

教材教辅销售

抓住教材、教辅销售这个龙头，严格遵守国家相关规定，确保教材订数，重点加强教辅发行，实现销售新突破。

在教材征订过程中，严格把关订单，确保准确无误，并做好教材调剂工作。

一般图书销售

加大门市工作力度，通过重点书、文教书和读书活动用书带动一般书销售。

优化卖场环境，增加库存品种，推行多元销售方式，提高营销效果。

服务质量与技能培训

加强技能培训，提高服务质量，扩大一般图书销售，强化服务意识，提升新华书店的社会形象。

在门市工作中，及时联系货源进货、退货，统计销售情况，协助结账，维护图书代销点，提高教辅发行量。

管理与监督

加强管理，强化监督，努力实现效益最大化，从办公用品、水、电等方面节能降耗。

在工作中，做到爱岗敬业，积极主动，服从领导安排，努力达到领导要求。

创先争优活动

结合工作实际，把“创先争优”与加强组织建设、推进服务行业作风和效能建设、服务经济发展等有机结合，推动各项工作顺利开展。

其他工作

在教材教辅发行方面，与教育局、学校沟通，寻求支持，提升服务质量。

在门市工作中，面对人力短缺等困难，合理指挥，确保每项工作和任务圆满完成。

通过以上总结，可以看出新华书店在2024年取得了显著的成绩，各项业务稳步推进，服务质量不断提升，为实现全年经营目标奠定了坚实基础。