管理体系的质量特性主要包括以下几个方面:
符合性:
指管理体系符合国际质量体系或其他相关标准的要求。
适宜性:
指管理体系与组织的整体过程相适应,能够支持组织实现其质量目标。
有效性:
指管理体系在运行过程中能够有效地满足所有相关的要求和期望。
唯一性:
由于每个组织的质量目标、产品类别、过程特点和实践经验不同,因此质量管理体系也应具有独特性。
系统性:
指管理体系是一个相互关联和作用的组合体,包括组织结构、程序、过程和资源等。
预防性:
指采取相应的预防措施,以防止问题的发生。
持续受控性:
指在整个活动过程中实施控制,确保管理体系的持续有效。
建议在制定或评审管理体系时,重点关注这些质量特性,以确保体系能够有效地支持组织的质量目标和持续改进。
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