一、基础管理规范

用餐制度

- 实行个人刷卡（IP卡）制度，一人一卡，禁止转借或代用。

- 采用半自助形式，主食自取，副食由工作人员分配。

- 工作日三餐供应，晚餐需提前登记预约，退餐需说明原因。

费用与卡管理

- 员工餐费标准通常为8元/人/天，实行月度集中充值。

- 餐卡遗失或损坏需补卡，工本费50元。

- 外来人员需提前办理客饭手续，临时加班或特殊活动另行安排。

二、行为规范要求

秩序与卫生

- 餐厅内需保持安静，用餐后自觉清理桌面，餐具归位。

- 禁止在餐厅内抽烟、吐痰或大声喧哗，维护文明用餐环境。

- 倾倒垃圾需使用指定容器，避免污染环境。

文明礼仪

- 排队打饭时需依次进行，不插队、拥挤或插话。

- 对饭菜质量或服务态度有意见时，应通过正规渠道反映，不得与工作人员争执。

三、特殊管理措施

分区域管理

- 不同级别领导或部门可能享有专用餐厅或用餐时段。

- 驾驶员、押运员等特殊岗位需单独报餐，未就餐需承担餐费。

监督与处罚

- 设立监督岗位，对违规行为（如插队、浪费）进行现场纠正。

- 严重违规者（如多次插队、故意损坏公物）将面临罚款或通报批评。

四、附则

制度具有权威性、完整性和稳定性，适用于公司所有员工，特殊岗位需遵循额外规定。

本制度可根据实际情况调整，但需经相关部门审批后实施。

以上规定可根据企业实际情况进一步细化和完善，建议结合自身需求制定具体执行方案。