针对电脑QQ语音通话中对方听不到声音的问题,以下是综合解决方案:
一、基础排查与设备确认
检查麦克风物理连接 确认麦克风已正确插入电脑,尝试更换其他USB接口或设备测试。
若使用外接麦克风,检查电源供应是否稳定。
验证麦克风在系统中的可用性
按 `Win + R` 打开运行窗口,输入 `devmgmt.msc` 运行设备管理器,确认麦克风设备未被禁用且驱动正常。
若设备显示黄色感叹号,需更新或重新安装驱动。
测试麦克风功能
使用系统自带的录音功能(如 `控制面板 - 声音和音频设备 - 录音`)测试是否能正常录制声音,排除硬件故障。
二、软件设置调整
调整QQ语音设置
打开QQ,进入 `设置 - 音视频通话`,确认麦克风音量已调至最大且未被静音。
若使用独立声卡,需在QQ中选择正确的输入设备。
系统音量与静音检查
通过 `控制面板 - 声音和音频设备` 确认系统音量未静音,麦克风输入级别已调至合适值。
在QQ通话界面,检查“允许其他应用访问麦克风”选项是否开启。
关闭不必要的音频干扰
在QQ属性中,进入 `高级` 选项,取消勾选 `开启回声消除` 和 `开启噪音抑制`(若开启可能导致声音异常)。
禁用其他占用麦克风的应用程序(如游戏、录音软件等)。
三、网络与系统优化
检查网络稳定性
重启路由器,尝试切换Wi-Fi/有线连接,排除网络波动导致的音视频传输问题。
使用网络加速工具优化网络环境(适用于网络环境较差的情况)。
更新或重装QQ
若上述方法无效,尝试更新QQ到最新版本,或卸载后重新安装。
系统驱动与优化
通过设备管理器检查声卡驱动是否为最新版本,若为盗版或损坏需重新安装。
卸载可能占用麦克风的优化软件,重启电脑恢复默认设置。
四、其他特殊情况处理
手机端配合: 若使用手机端通话,确保手机麦克风已开启且音量足够。 账户权限
通过以上步骤逐步排查,多数情况下可解决QQ语音通话中对方听不到声音的问题。若问题依然存在,建议联系QQ客服获取进一步支持。