IT工程师是从事信息技术领域工作的专业人员，其职责涵盖多个方面，具体可分为以下核心工作内容：

一、软件开发与设计

系统分析与设计

根据用户需求进行系统架构设计，编写需求文档、流程图和原型图，并选择合适的技术栈进行开发。

编码与开发

负责软件编码（如Java、Python等），实现系统功能模块，包括前端/后端开发、数据库管理和移动应用开发。

软件测试与质量保证

编写测试用例，执行单元测试和集成测试，修复软件缺陷，并参与自动化测试工具的开发。

二、系统维护与支持

硬件与网络管理

负责服务器、网络设备（如路由器、交换机）的维护，处理硬件故障，保障网络稳定性和安全性。

日常运维

包括办公设备管理、电话系统维护、机房设备巡检等基础运维工作。

故障排除与优化

快速定位并解决软件/硬件问题，优化系统性能，提升用户体验。

三、项目管理与协作

项目规划与执行

制定项目计划，跟踪进度，协调团队资源，确保项目按时交付。

需求评审与变更管理

参与需求分析会议，评估变更影响，协助调整项目方案。

文档与知识管理

编写技术文档，记录系统架构、代码规范和故障处理方案，促进团队知识共享。

四、技术研究与创新

技术选型与架构设计

跟踪新技术动态，评估并选择适合项目的技术框架，设计高可用架构。

持续学习与知识更新

参加技术培训，学习编程语言、数据库优化等新知识，提升专业能力。

五、其他职责

安全防护：

制定网络安全策略，防范数据泄露和网络攻击。

业务支持：与客户沟通需求，提供技术解决方案，协助业务部门实现数字化转型。

补充说明

IT工程师是一个广义概念，包含软件工程师、网络工程师、系统架构师、数据库管理员等多种岗位，需根据具体工作内容掌握操作系统、数据库、网络协议等基础知识，并通过相关认证（如PMP、CSDN等）提升竞争力。