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5a级景区评定标准

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5A级旅游景区的评定标准主要包括以下几个方面:

服务质量与环境质量

旅游交通:包括可进入性、自配停车场地和内部交通。可进入性涉及抵达依托城市(镇)的便捷程度和依托城市(镇)抵达旅游景区的便捷程度;自配停车场地包括停车场的面积、地面、管理、美观性以及与景观的协调性;内部交通包括游览线路、游步道和特色交通工具。

游览:要求景区的各项游览服务设施要体现深厚的人文关怀精神,注重细节,突出特色,包括门票、游客接待中心、引导标识、宣教资料、导游(讲解)服务、游客公共休息设施和观景设施以及公共信息图形符号设置等。

旅游安全:包括安全保护机构、制度与人员、安全处置、安全设备设施、安全警告标志标识、安全宣传、医疗服务以及救护服务等。

卫生:包括环境卫生、废弃物管理、吸烟区管理、食品卫生、厕所等。

邮电服务:包括邮政纪念服务和电讯服务,要求提供纪念戳、本地纪念封、明信片、纪念邮票等。

景观质量

资源吸引力:包括观赏游憩价值、历史文化科学价值、珍稀或奇特程度、规模与丰度、完整性等。

市场影响力:包括知名度、美誉度、市场辐射力、主题强化度等。

游客意见

游客抽样调查满意率:要求游客抽样调查满意率达到90分以上。

其他要求

导览标识系统:要求导览标识系统造型特色突出,艺术感和文化气息浓厚,能烘托总体环境;标识牌和景物介绍牌设置合理,导向系统设置符合国家标准;公共信息图形符号设置合理,设计精美,有特色,有艺术感。

年接待海内外旅客数:要求年接待海内外旅客数达到60万人次以上,其中海外游客3万人次以上。

综上所述,5A级旅游景区的评定标准涵盖了服务质量与环境质量、景观质量、游客意见等多个方面,要求景区在各个方面都达到较高的标准,以确保游客获得优质的旅游体验。